在高速公路上，我们经常会和收费员、路政队员、养护人员等碰面，但是常在屏幕后面工作的监控员，我们却很少了解。他们以严谨细致的态度对待每一天的工作，精心维护收费工作的每一台设备，他们是收费工作背后的强大后盾。接下来，请跟小编一起走近他们的工作，重新认识一下他们。

8时

涂瑜是G60沪昆高速娄底段双峰收费站的一名监控班长，早上8时，当别人刚开始工作时，涂瑜已经在监控室、机电房和收费现场来回跑了一遍，对站内各种机电设备完成初步巡检。“收费现场机柜、机房设备正常，UPS正常供电，所有线路、光纤正常运转。”面对复杂的机电设备，涂瑜如数家珍，每一套软件、每一条线路她几乎闭着眼睛都能梳理来龙去脉，每一次故障、每一个缺陷她都能应对自如。涂瑜每天最重要的工作就是穿梭在各种机电设备之间，精心维护这些老朋友，这项看似简单的工作，不仅需要耐心，还需要日积夜累的经验。

9时

“还有几台设备需要再确认一下。”涂瑜在心中默念，任何一台设备都不能大意，有时看似运行良好的设备，下一秒也有可能停转，成为收费工作的隐患。正是因为这种严谨细致的工作态度，经涂瑜维护的机电设备很少发生故障，管理的设备完好率始终保持在95%以上。

10时

涂瑜来到发电机房启动发电机，随后又到配电房检查是否有漏电等异常情况。为了给收费工作做好保障，监控班长还需定期检查收费现场线路和光纤，进行灭鼠杀虫的工作；定期对发电机进行检查，确保出现停电时能正常供电。

11时

涂瑜回到监控室查看服务器的运行情况，检查车道识别率是否达标，并再次确认收费现场设备运行参数是否正常。遇上不太熟悉业务的监控员，涂瑜会认真教其如何使用软件帮助收费员核实车辆信息，做好特情车辆的登记，时刻提醒监控员做好收费现场的监控。

15时

接到收费系统升级的通知，涂瑜立即来回穿梭在各个收费车道上。然而，升级过程总是出现版本升级不成功的问题，导致收费现场部分车辆滞留。由于远程操作看不出问题，涂瑜来回在多个车道间反复查看，对照参数，一个个解决收费系统升级难题。

19时

“双峰收费站所有车道升级成功。”经过整整四个小时的连续工作，收费系统升级成功，现场收费工作有序进行，涂瑜终于松了一口气，准备去食堂吃一顿热饭。

24时

涂瑜完成最后一项工作——例行盘点CPC卡之后，用手搓了搓脸，走过静悄悄的楼道，准备回去休息。