截止12月11日12时,现代投资长沙分公司永安收费站完成ETC推广1680台,成为现代投资长沙分公司第一个完成ETC推广任务的收费站。
为全面推进ETC 推广工作,永安收费站提高政治站位、层层压实责任、认真贯彻落实上级要求,充分发挥收费站ETC推广“主战场”作用,积极开展ETC推广宣传工作。
一、提高思想认识。及时召开ETC发行工作推进会,号召每名员工提高政治站位,充分认识推广ETC的重大意义以及全面普及ETC的重要性和紧迫性;明确责任分工,细化落实具体措施;要求全体员工相互配合、加强协调、群策群力,积极主动完成ETC推广发行工作。将ETC推广工作纳入绩效考核,将ETC推广业绩作为月度、年度考核的重要指标。
二、加强现场推广。制作宣传横幅、宣传小册子,在车道和收费岗亭张贴办理ETC二维码;把推广ETC融进文明服务和文明用语中,做到每车必告知每车必提醒,积极动员司乘办理ETC。在收费现场设置ETC服务台,现场解答司乘疑问,提供快速ETC办理服务。加强现场安全管理,要求收费现场推广人员必须着反光背心,严格执行安全生产相关规定。
三、加强场外推广。全站员工广泛发动亲朋好友办理ETC,并通过短信、朋友圈等多种方式进行宣传,逢人必讲ETC,逢事必谈ETC,利用一切渠道普及推广ETC办理;主动到洗车店、停车场、加油站、商店、汽车维修点,汽车销售市场等车辆较为集中的地方发放宣传单,面对面的向司乘进行推介。
四、提供优质服务。加强培训,及时向全体员工普及最新的政策动态,提升全体员工的主动服务意识和ETC推广业务技能,做到人人能回答、人人能解释、人人能操作。
接下来永安收费站将继续努力、奋力向前,继续以多种形式加强ETC的介绍、宣传、推广工作,朝着更高的目标不断前进。