今年国庆、中秋喜相逢。为确保国庆、中秋期间车道的平安畅通,为长假出行的司乘人员提供高效、便捷、优质的服务,现代投资下属各收费站提前部署,做到“五强化”。
一是强化组织领导。组织召开专题安全工作会,成立国庆、中秋长假安全保畅工作领导小组,健全应急预案。明确值班站长为安全保畅工作第一责任人,要求全站上下克服麻痹大意思想,做到统一指挥,统一行动。
二是强化安全巡检工作。站安全工作领导小组在节前对电机房、配电间、办公楼电气线路以及收费现场的机电设备、设施等开展安全巡检,发现隐患及时整改。
三是强化后勤保畅工作。积极协调有关部门,确保零钞、电脑票储备充足。根据车流做好卡盒调配工作。食堂后勤人员合理安排好员工节日期间的伙食,让一线员工在收费站感受到节日的氛围。
四是强化文明优质服务。注重“细节服务”和窗口“延伸服务”,切实提高文明优质服务水平。节日期间新增节日问候语,女员工统一淡妆上岗,免费为司乘人员提供热开水、出行指南、地图、修车工具、雨伞、常用药品等服务,展示三一收费站良好的窗口形象。
五是强化警民联合联动。保持和加强与路政、交警部门的协调配合,防范突发事件,确保车道平安畅通。