近日,湖南怀化公路运输集团有限责任公司(以下简称"怀运集团")全新推出“校园直通车”定制客运专线,打造“家门直达校门、校门直达家门”一站式出行服务,有效解决全市学生往返家校换乘繁琐、携物出行不便等民生痛点,以精细化便民举措践行市属国企社会责任,擦亮怀化国资为民服务底色。
聚焦学生出行刚需,精准定制便民客运服务。针对学生集中放假、返校出行的特点,怀运集团摒弃传统客运中转模式,推出场景化、定制化专属班线,实现家校点对点零换乘、无缝化衔接,极大提升学生出行的便捷度与舒适度。
坚守安全生产底线,国企标准护航平安出行。严格落实国企安全生产主体责任,建立车辆定期维保、发车前安全例检常态化机制,对当班驾驶员开展专项服务及应急处置培训,常态化开展安全隐患排查整治,层层压紧压实安全责任,全方位筑牢学子出行安全屏障,让学生出行安心、家长放心。
依托数字赋能升级,持续优化国资民生服务。怀运集团依托“大湘之运”微信小程序,搭建线上一体化服务平台,实现班次查询、预约购票、信息核验等全流程线上办结,以“指尖便捷服务”简化出行流程、提升出行效率。
下一步,怀运集团将持续深耕民生客运领域,不断做强做优定制客运服务矩阵,丰富校园专线、健康专线等特色线路,优化城乡客运网络,切实提升服务覆盖面和运营品质,以更实举措、更高标准服务怀化市经济社会发展大局,充分彰显国企责任担当。